篇一：华为员工手册最新
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公司简介
华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业，崛起于改革开放前沿的深圳，积极投身于民族通信产业的大潮中，为使我国通信产业早日走向世界通舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。
公司自1998年成立以来，一直坚持“管理上学习日本，技术上瞄准美国，始终以世界一流的为目标，为民族通信工业作贡献”的经营方针，每年以近200%的速度迅猛发展，到今已拥有近元的固定资产，数百人的科研开发队伍，几万平方米的科研生产基地，已形成了年产百万线以上的生产能力。目前，主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定，公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家，最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品，在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处，在美国硅谷建立了开发研究中心，在香港注册了投资公司，与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广，以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。
公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度，并设立若干专业协调委员会，重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬，凭责任定待遇，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金，激励人才的产生，并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构，公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师，90%以上的人员具有大学学历。
发展、振光民族通信是华为的事业，也是每一个华为人的责任。为此，所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验，为民族通信事业的明天，为华为的明天，也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
深圳市华为技术有限公司
脚踏先辈世代繁荣的梦想，背负着民族振兴的希望，我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术，学习日本的优良管理，溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神，发展中华民族的优良传统。高水平，高素质地建设自己的队伍，更好地服务于祖国和人民。
致新员工书
您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。
华为公司是一个以高技术为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工，要热爱自己的祖国，任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。
相信我们将跨入世界优秀企业的行列，会在世界通信舞台上，占据一个重要的位置。我历史使命，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。没有这种平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。
进入华为并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此，我们十分兼意。但如果您是一个开放系统，善于吸取别人的经验，善于与人合作，借别人提供的基础，可能进步就会很快。如果封闭自己，总是担心淹没自己的成果，就会延误很长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起，进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在公司外取得的地位均已消失，一切凭实际才干定位，这在公司已经深入人心，为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起，在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。
希望您丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。现代社会，科学迅猛发展，真正精通某一项技术就已经很难了，您什么都想会、什么都想做，就意味着什
么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作，努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间，特别是新来的员工，不要下车伊始，哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况，发现了个环节的问题找到解决的办法，踏踏实实、一点一滴地去做，不要哗众取宠。
实践改造了人，也造就了一代华为人，它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来，您才会有进步。实践再实践，对青年学生尤其重要。唯有实践后关于用理论去归纳总结，我们才会有飞跃有提高，才能造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言：没有记录的公司，迟早要垮掉的，就个人而言，何尝不是如此?
公司采取以各部门总经理为首的首长负责制，它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门，按照少数服从多数、民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则，集中了集体智慧，避免了一长制中的片面性，自强、自律，这也是公司6年来没有摔大跟头的重要因素之一。民主管理还会扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需要长期探索、不断完善，希望您成为其中一员。
您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战，不屈不挠的前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。一个人的命运，毕竟掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不致于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开，我们欢迎您回来，只是您更要增加心理承受能力，连续工龄没有了，与同期伙伴的位置拉大了。我们样信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。
公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能很有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平，不贪污、不腐化。严于律已，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为一个普通员工要学会做事，做一个高中级干部还要学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。
在公司的进步主要取决您的工作业绩，也是与您的技术水平紧密相连的。一个高科技产业，没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。公司为您提供了一些基本生活服务，可能还不够细致，达不到您的要求，对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源，养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。
要关心时事，关心国家民族的前途命运，提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要承认只有共产党才能领导中国，否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社会，没有稳定，没有强有力的领导，是不可想象的，共产党的缺点，应该通过整党和教育来解决。我们可以帮助她，但必须是善意的。
发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒地反对高中层干部的廉价腐化，反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端，您在公司难以得到充分的发展；不清除这些沉淀，公司发展也将会停滞。
公司在飞速的发展，迫切地需要干部，希望您加快吸收国内外先进的技术和卓越的管理经验，加速磨炼，不断，与我们一同去托起明天的太阳。
公司总裁：一九九四年十一月一日
员工守则
1、热爱祖国，热爱人民，热爱华为。
2、遵纪守法，服从公司管理。
3、顾全大局，善于合用。
4、努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。
5、一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘，自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。
9、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。
10、坚持真理，坚持原则，不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁，注意仪表、仪容。
13、加强品德修养，倡导精神文明。
华为公司人事管理制度第一章总则
第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣责任感、归属感，特制定本制度。
第二第：适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用
第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本系统总经理或主管副总裁批准后，由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：
一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
三、身份证原件及复印件。
四、一寸半身免冠照片二张。
五、试用同意书。
六、其它必要的证件。
第七条：凡有下列情形者，不得录用。
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。
七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。
八、其它经本公司认定不适合者。
第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。
第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的单位工作，不得无故拖延推诿。
第三章工作
第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第十二条：员工应遵守下列事项：
一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。
五、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
七、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
八、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。
九、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
十、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
十一、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
十二、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。
十三、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
第十三条：公司实行每日七小时工作制—5：30生产总部：上午：8：30—12：00布的工作时间为准。
第十四条：部门经理级以下员应亲自打卡计时，不工人或代人打卡，否则双方均按旷工一日处理。
第十五条：实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)，本人确认，部门备案的考勤方法。
第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：一、迟到、早退。
1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。
2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。
4、超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。
公司总部：上午：8：00—11：45下午：2：00—5：30下午：2：15以后如有调整，以新公
5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。
6、上、下班而忘打卡者，应由部门在卡上或有效工作时间考核表上签字。
二、旷职(工)
1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。
2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职(工)论处。
3、员工旷职(工)，不发薪资及奖金。
4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以除名，不发给资遣费。
第四章待遇
第十七条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。
第十八条：员工的基本待遇有工资、奖金和伙食补贴、季节补贴。员工成为责任人员后可享有安全退休基金和购房减让基金等待遇。
第十九条：月薪工资在月月底前发计算所或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。
第五章休假
第二十条：按国家规定，员工除星期日休息外，还享有以下有薪假日：元旦：1天(元月一日)春节：3天(农历初一、二、三)劳动节：1天(五月一日)国庆节：2天(十月一、二日)
由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一条：一般员工连续工龄满一年时间，每年可获得探亲假一次，假期为15天。员工探亲假期间，原待遇不变。
第二十二条：成为责任人员的员工实行休假制度，不享受探亲假一次，假期每年为15天，可以累积使用，不能提前支用。责任人员休假的路费及食宿费用自理。
第二十三条：探亲可以报销单程飞机经济仓、回程硬座票及长途汽车票，或者来硬卧票，此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母，已婚员工探亲只能探配偶。
第二十四条：夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销，可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费，不另给探亲假。
第二十五条：员工探亲或休期一般不报销医药费，但经批准带有疗养性的休假的职工和因患重病或传染病经县医院证明的嗣，可适当报销医药费。
第二十六条：春节休假或探亲的员工，不在15天休假以外再增加春节假，在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定雪给加班工资或值班补贴，如安排补休，则不计发加班工资和值班补贴。
第二十七条：对于放弃休假或探亲假的员工，公司给予其应休假当月全部收入的奖励。第六章请假
第二十八条：员工请假和休假可分为八种，其分类、审批及薪资规定见本制度附表。
第七章加班
第二十九条：公在生产可于工作时间以外，指定员工加班；被指定的员工，除因特殊事由经主管批准者外，不得拒绝。
第三十条：生产系统人员加班，事先由主管人员填写“加班申请表”经部门经理级人员批准后加班，每人每月加班不得超过44小时。
第三十一条：加班费的计算：一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间，以半小时为计算单位，加班工资按原工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班，有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算，加班工资按原标准的200%计算。
第三十二条：责任人员平时加班工作时间，经部门经理认有效工作时间，不计发加班工资，在考核月度奖金中加以考虑，但在法定节假日加班时，按原工资的200%计发加班工资。
第三十三条：嗣如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷职(工)论处。
第八章出差
第三十四条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
第三十五条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。
第三十六条：公司对出差的员工按规定标准给报销停费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。
第三十八条：出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。第九章培训
第三十九条：为提高公同工的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。
第四十条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新嗣进和公司的前三个月内进行，培训不合格者不再继续留用。
第四十一条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管副总裁同意，可在适当的时间另行安排培训。
第四十二条：对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。
第四十三条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。
第四十四条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。
第十章调职
第四十五条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。
第四十六条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。
第四十七条：嗣接到调动通知书后，限在一月内办委移交手续，前往新职单位报到。
第四十八条：员工调动，如驻地远者，按出差规定支给差旅费。第十一章保密
第四十九条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。
第五十条：员工不得汇露业务或职务上的机密，凡俱意见涉及公司的，涨上级领导许或，不得对外发表。
第五十一条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参
道消息的传播。
第五十二条：非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。
第五十三条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。
第五十四条：发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阴止并向上级领导汇报。
第十二章考核
第五十五条：员工考核分为：
一、试用考绩：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具“度用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。
二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由人事部与总裁办共同拟制及及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一闪，特殊人员可由主和副总裁决定其考核的密度。
第五十六条：部门经理以下下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总裁办保存，作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。
第五十七条：考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。
第十三章奖惩
第五十八条：员工的奖励分为以下三种：
一、嘉奖：由员工的直属主管书面提出，部门经理批准，奖给不超过二百元的现金或纪念品
二、表彰：由员工所在部门经理书面提出，主管副总裁批准，奖给不超过一千元的或纪念品，同时由主管副总裁签署表彰证书。
三、特别奖：由员工所在部门的经理书面提出，主管副总裁，相关委员会评议后，总裁批准，并由人事部备案，每年公布一次，员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总裁签署的证书外，不可根据实际情况晋升1—3级工资。
第五十九条：有下列情形之一者，给予嘉奖：
一、品性端正，工作努力，以；
时完成重大或特殊事务者。
二、教训考核，成绩优秀者。
三、热心服务，有具体事实者。
四、有显着的善行佳话，足为公司荣誉者。
五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。
六、节约物料或对废料利用，卓有成效者。
七、检举违规或损害公司利益者。
八、发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。
第六十条：有下列情形之一者，予以表彰：
一、对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。
二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。
三、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。
四、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。
五、维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。
六、有其它重大功绩者。
六十一条：有下列情形之一者，授予特别奖：
一、研究发明，对公司有贡献，并使综合成本降低，利润增加较大者。
二、兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。
三、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高信誉，成绩突出者。
四、开发新客户，市场销售成绩显着者。
五、对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。
第六十二条：员工的惩罚分为五种：
一、罚款：由主管或有关部门负责人书面提出，员工所属部门经理批准后执行。
二、批准：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。
三、记过：由员工所属经理书面提出，主管副总裁审核、批准，报人事部执行，并下达通知，受记过者同时扣发当月奖金。
四、降级：由员工所属部门经理书面提出，主管副总裁审核批准后报人事部执行。
五、除名：由嗣怕属部门经理书面提出，主管副总裁批准后执行。
第六十三条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：
一、工作时间，擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需，经批准者不在此限。
二、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
三、因个人过失致发生错误，情节轻微者。
四、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。
五、不服从主管人吕合理指导，节轻轻微者。
六、不按规定穿着或佩带规定上班者。
七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
八、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
九、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
十、对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
十二、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。
十三、未经许可携带外人到生产和科研场所参观者。
十四、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。
第六十四条：有下列情形之一者，予以记过：
一、擅离职守，致公司受较大损失者。
二、损毁公司财物，造成较大损失者。
三、怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较在损失者。
四、一个月内受到批评超过三次者。
五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。
六、仪器、设备、车辆等
和；安全性要求较高的工具，未经使用人同意或违反使用制度，擅自操作者。
七、道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。
八、其它重大违反规定者。
第六十五条：有下列情形之一者，予以降级：
一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。
二、一年中记过二次者。
三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。
四、在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六条：有下列情形之一者，予以除名：
一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。
二、殴打同仁，或相互斗殴者。
三、在公司内赌博者。
四、偷窃公司或同事财物经查属实者。
五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
六、在公司服务期间，受刑事处分者。
七、一年中已降二次者。
八、无故放职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。
九、煽动怠工或罢工者。
十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
十一、伪造或盗用公司印章者。
十二、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。
十三、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
十四、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
十五、参加非法组织者。
十六、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。第十四章福利
第六十七条：试用人员试用期间不享受医疗保险，其自理。
第六十八条：公司为一般员工办理医疗保险(含治疗费、药品费、手术费、住院费等医疗费用)，其费用由公司支付。
第六十九条：责任人员在责任岗位工作期间除享受上述医疗保险费用外，还可报销护理费、疗养费保健费用。有重大贡献的特别责任人员必要时可去国外治疗，费用全部由公司承担。
第七十条：公司负责组织新员工作进行体检，费用由公司承担。
第七十一条：员工服从公司住房安排者，公司予以一定的住房补贴。
第七十二条：本公司依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。
第十五章资遣
第七十三条：若有下列情形之一，公司可对员工予以资遣：
一、停业或转让时。
二、业务紧缩时。
三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。
四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。
五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。
第七十四条：员工资遣的先后顺序：
一、历年平均考绩较低者。
二、工作效率较低者。
三、在公司服务时间较短，且工作能力较差者。
第七十五条：员工资遣通知日期如下：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。
二、在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。
第七十六条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。
第七十七条：员工资遣，按下列规定发给资遣费：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天数计发工资并发给路三百元。
二、在公司连续工作三个月以上未满一年者，发给其资遣当月的工资，另发给五百元路费和一百五十元礼品费。
第十六章辞职
第七十八条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经主管报公司批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。
第七十九条：一般员工辞职，需提前一月提出申请：责任人员辞职，根据密级的不同，需提前2—6个月提出辞职申请。
第八十条：辞职的手续和费用结算，按华为司字(1994)36号、83号文件和其它公司有关规定办理。
第十七章生活与娱乐
第八十一条：公司向员工提供部分生活和用具，并有组强地开展一些娱乐活动，以满足员工的基本需要。
第八十二条：公司鼓励员工自己解决住房问题，并向新员工提供一定的房租补贴以减轻员工的实际困难。
第八十三条：员工租用公司住房时按实际价格交纳房租、水电费、管理费及共它费用。
故第八十四条：向嗣提供膳食服务，并按实际价格向员工收取餐费。
第八十五条：公司设立生活协调委员会来统筹安排和组织员工的文娱活动，各部门也可按生活委员会的安排自行组织员工进行健康的文娱活动，活动经费由生活协调委员会适当补贴。
第八十六条：公司反对员工生活上的腐化，禁止员工加打麻将之类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。
第十八章安全与卫生
第八十七条：本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。
第八十八条：员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。第十九章附则
第八十九条：有关办法的制定：有关本公司员工的(1)国外出差(2)考核(3)职位职级晋升(4)年终奖发放(5)荣誉(6)退休(7)抚恤(8)各种津贴给付(9)派赴港澳、国外人员管理等，其方法另行订之。
第九十条：本制度解释权、修改权归公司总裁办。
第九十一条：本制度自颁布之日起生效。
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篇二：华为员工手册最新
人力资源管理手册
本工具说明：作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资.本工具书就给出了一个很好的样本.对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本.本工具书给出了两个范本.〔范本一〕
目
录
第一章手册的目的1第二章人力资源部的工作职责1第三章招聘工作2第四章新员工入司工作流程5第五章员工转正考核工作流程6第六章员工内部调动工作流程6第七章员工离职8第八章劳动合同8第九章薪资制度10第十章考勤管理12第十一章员工福利14第十二章绩效管理15第十三章奖励制度16第十四章违纪处分17第十五章培训与发展18第十六章职业生涯发展20第十七章人事档案管理22第一章
手册的目的一.####公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：
构筑先进合理的人力资源管理体系,体现"以人为本"的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长.2保持####内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性.保持人力资源系统的专业水平和道德标准.3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定.二.为达到上述目标,####公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序.三.公司人力资源部是负责制订与实施有关人力资源政策和程序的部门.四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订.人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见.第二章
人力资源部的工作职责
一.核心职能：作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策与员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责.二.工作职责：
制度建设与管理
A
制订公司中长期人才战略规划；
1/82B
制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实.C
核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；
D
定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据；
E
指导、协助员工做好职业生涯规划.2机构管理
A
配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；
B
公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；
C
制订公司机构、部门和人员岗位职责；
D
公司与分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；
E
监督、检查与指导分支机构人事部工作.3人事管理
A
员工招聘、入职、考核、调动、离职管理.B
公司后备干部的选拔、考察、建档与培养；
C
公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；
D
协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；
E
提供各类人力资源数据分统计与析；
F
管理并组织实施公司员工的业绩考核工作.4薪酬福利管理
A
制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
B
核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员与人事、财务人员的工资；
C
制订公司员工福利政策并管理和实施.5培训发展管理
A
公司年度培训计划的制订与实施；
B
监督、指导总公司各部门与各分支机构的教育培训工作；
C
管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
D
制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；
E
开发培训的人力资源和培训课程.6其他工作
A
制订公司员工手册；
B
定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道；
C
协调有关政府部门、##监管机关与业内单位关系；
D
联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息；
E
公司人事管理信息系统建设与维护；
第三章
一.招聘工作
招聘目标
通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才.2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序与录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本.2/82二.招聘原则
公司招聘录用员工按照"公开、平等、竞争、择优"的原则.对公司内符合招聘职位要求与表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升.其次再考虑面向社会公开招聘.2所有应聘者机会均等.不因应聘者的性别、民族、##信仰和推荐人不同而给予不同的考虑.三.招聘政策和工作流程
各分支机构人力资源部门参照制定相应政策,报公司人力资源部审核后执行.1招聘政策
招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行.如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行.2招聘程序
I
招聘需求申请和批准步骤
A.
各部门和各分支机构根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部.B.
人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况与各部门和分支机构的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划.C.
各部门和分支机构根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请.填写"招聘申请表"<附录>,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核.D.招聘申请审批权限
在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理〔总助〕批准.分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准.E.计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行.F.
人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调.II
招聘费用
招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用.人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理〔总助〕批准执行.III
招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起,到拟来人员确认到岗的周期.每一职位的招聘周期一般不超过8周.有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期.IV
招聘步骤
A.
材料收集渠道：
a.
b.
c.
d.
e.
内部的调整、推荐
人才中介机构、猎头公司的推荐
参加招聘会
报纸杂志刊登招聘广告
网络信息发布与查询
3/82用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道.如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告.分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定.B.
人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选.C.拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试.面谈层次与步骤如下：
应聘职位
第一次面试
经理或主管
招聘经理/直接经理
一般人员
招聘主管/直接主管
第二次面试
第三次面试
人力资源部总监/用人部门总监
公司〔副〕总经理
招聘经理/直接经理
〔副〕总经理可自行决定需要
a.
用人部门根据人力资源部的推荐意见与有关简历材料〔##、学历证明、职称证明等有关证件的复印件〕,对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试.b.
人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试.c.
基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈.d.
经二至三次面谈后,人力资源部安排拟来人员填写"应聘人员登记表"〔附录〕,并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检.e.
拟来人员体检合格后,人力资源部将"应聘人员登记表"和"录用决定"转用人部门签署聘用意见.用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准.D.
对经理级与以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上.E.
人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划,填写"实习人员审批表"〔附录〕,并具体安排其工作岗位.各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习.F．
临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员,特殊情况由公司用人部门提出书面申请,填写"录用决定"〔附录〕,报公司人力资源部和人事主管副总经理〔总助〕审批,各部门均不得自行安排和接收临时人员.G．
非本地户口人员的聘用：公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批.如有职务,按干部任免审批权限进行报批.V
人员录用审批权限
公司总部正式员工、分公司总经理室人员、分公司人力资源部和财务部负责人、支公司总经理室人员的录用由公司总经理审批；
公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理〔总助〕审批；
分公司其他部门经理级人员和分支公司一般人员的录用由分公司总经理审批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案.A．
B．
C．
VI
聘用步骤
A.
拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班.
试用期：所有新入司员工均有三个月试用期.因工作需要免除或缩短试用期,按员工录用审批权限批准.B.档案转移手续
a.
新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司.人力资源部向员工开具商调函,由该员工返回原单位办理档案转移手续.b.
如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报人力资源部批准.同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明.C.
迎接新员工
4/82新员工上班的第一天,人力资源部向其发出"工作通知书",同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续.四.内部推荐奖励政策
1.
职位空缺与内部招聘
当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》〔附录〕,在公司公告栏向员工发布通知.2.
推荐方法
员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责与规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、##、学历证书与相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人,同时在简历上注明推荐人的##、部门和分机.人力资源部负责将结果通知推荐人.3.
推荐成功和奖励办法
A．
如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励.B．
如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,推荐人将获得通报表扬,并给予纪念品.C．
如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品.4.
除外情况
本奖励政策不适用于以下情况：
推荐人为被推荐人的直接或间接主管；
人力资源部的工作人员.推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》〔附录〕
人力资源部
二〇〇一年四月
流程图：
绘制组织结构图,为各职
位做工作说明,制定当年人力资源部与各部门协作
公司人员编制计划
定期进行职位需求分析
第四章
新员工入司工作流程
用人部门填写《招聘申请目
标：
,申请招聘
外部选聘：
表》〔附录〕1.
根据职位选择成本有效的招聘1.
将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中.员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这渠道
,并为将来的工作效率打下基础；
个时期员工形成了工作态度、工作习惯按权限批准招聘〔附录〕
2.
获得简历,人力资源部对简历2.
向新员工介绍其工作内容、工作环境与相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色；
进行分类
3.
在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据.
流程图：
在公司内部登出招聘信
专业职位由部门筛息,在公司内部招聘,人员常规职位由人力资未〔二〕入职手续
（一）新员工进入前
选简历,并由经理级调动、调整
源部筛选简历,通〔总助〕填写《履历表》、出具与原单位终
并
公司总经理或人事主管副总人员做第一轮面试
〔三〕部门办理部分进行第一轮面试
过止劳动合同证明部门负责人带领参观部门〔四〕入职培训
签署《录用决定》
者,〔五〕满月跟进记录员工职业发展规划介绍部门人员确定其导师
签订《工作通知书》
进确认座位、、员工代码、〔六〕转正评估
阅读《新员工入职告知书》直接经理介绍岗位职责公司介绍
,说明工作
一.人力资源部在新员工进入前
人力资源部根据职位情况安排纸笔入告知新员工报到时带照片与毕业证签订《劳动合同书》各项制度
测试,填写面试评估表
人1.
书原件应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,业务基础知识人力资源部负责通知员工报到.
确认调档时间
才2.
确认上班时间并通知相关部门经理新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》〔见附录1〕为其办理相关事项.
介绍相关人员公司发展历程
库,3.
由其所在部门直接负责人确认其座位,部门总监确认其职位通知公司按照《新员工入职手续清公司文化与理念
.通过者由部门总监进行第二轮面以4.
通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张与底片；毕业证书、学位证书、职称证书、##原件与复印件.单》办理入职手续
试,填写面试评估表
备5.
电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司地址.
更新员工通讯录查询
应聘人填写《应聘人员登记表》,5/82人力资源部对应聘者进行背景调查
6.
员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍.二.
人力资源部办理入职手续
1.
填写《员工履历表》〔附录2〕.2.
发放向新员工介绍公司情况与管理制度的《新员工入职告知书》〔附录3〕,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况.3.
按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续.4.
与新员工签署《劳动合同》.5.
确认该员工调入人事档案的时间.6.
向新员工介绍管理层.7.
带新员工到部门,介绍给部门总监.8.
将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告.9.
更新员工通讯录.三.
由部门办理部分
1.
人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员与其他部门相关人员.2.
由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明.3.
部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎.四.
入职培训
1.
由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等.2.
不定期举行由公司管理层进行的公司发展历程、公司文化、各部门职能与关系等方面的培训.五.
满月跟进
新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进.形式：面谈.内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法.具体见：《满月跟进记录》〔附录4〕
六.
转正评估
新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估.员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估.直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用.详见转正考核流程.
人力资源部
二〇〇一年四月
第五章
员工转正考核工作流程
目标：
1.
转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分.2.
转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己与工作的机会,帮助员工自我提高.3．一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续.人力资源部
二〇〇一年四月
流程图：
每月1日,人力资源部提供转正给相第六章
一、关人员与其经理
员工内部调动工作流程
工作目标
1.
通过人事调整,合理使用组织的人力资源.
2日前,被考核人根据《员工转正考核2.
达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度.
表》自评,并写评语
3.
调整公司内部的人际关系和工作关系.6/82二、工作政策
1.
员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动：
A.
外派
根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务.B.
调岗
因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调
岗.C.
借调
因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位.D.
待岗
当员工被认为绩效表现与工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达
到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗.三、工作程序
1.
外派
A.
人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"<附录>,并附"职务说明书",报人力资源部审核.B.
人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报公司领导批准.C.
人力资源部向派出部门、派往的分支机构与拟派员工发出"内部调整通知单".D.
外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到.E.
派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报人力资源部.F.
轮换
公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续.同时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续.G.
延长任期
可根据实际工作需要延长外派任期.2.
调岗
A.
当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升与外部招聘外,亦考虑平级调岗.公司有关部门与员工本人均可提出调岗.B.
公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制"人事变动表"和"工作评估表",按人员聘用权限报公司领导批准.C.
员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写"人事变动表"并报所在部
门总监同意后,填写"工作评估表",由人力资源部参照员工聘用审批程序办理.D.
人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单".3.
借调
由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定.A.
用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门与员工本人协商取得一致.B.
用人部门或人力资源部填制"人事变动表",相关部门会签后,报公司总经理批准.C.
人力资源部发出"内部调整通知单".四、待岗
待岗应由用人部门以书面形式提出,填写"人事变动表",清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按干部管理权限进行审批.同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程.五、人员内部调整的审批权限：
A.
公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准.7/82B.
公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理〔助理〕和人事主管副总经理〔助理〕批准.C.
分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准,并在批准后3个工作日内报备公司人力资源部.
人力资源部
二〇〇一年四月
流程图：
员工或部门向人力资源部门负责人不批准
部提出职/岗位调整申请,第七章
员工离职
部门负责人批准
填写《人事变动表》
人事、员工所在部门、目标：
相关部门、员工共同协1．离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动商
,交接工作,以利于公司工作的延续性.2．离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷.原部门负责人根据《工作3．经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息评估表》对其进行评估
,可以提高公司管理水平撤消申请或其他
.审批权限
1．
公司部门总监、执行总监、高级经理、经理和分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,HR提供以往绩效考核结果〔档案中〕
支公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准.2．
公司一般员工的离职申请由公司人事主管副总经理〔总助〕批准.面试未通过,由人事部用人部门对其进行面试
协调该员工的工作
3．分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的离职申请由分公司人力资源部和分公司总经理批准,并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案.
面试通过,用人部门在人力资源部待岗两星期内,未能在
二〇〇一年四月
《人事变动表》上签字
公司内部安排该员工流程图：
工作,则按离职流程办
理.收到辞职信或提前
按公司人员调动审批权一个月发出《解除劳第八章
一.政策
限报批得到批准动通知书》安排离职面谈
,填写劳动合同
《离职面谈记录》
问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案
人力资源部发给员工内1《中华人民共和国劳动法》
部调整通知.2地方政府主管部门法规与公司现行规章制度.由直接经理确定最后工按公司干部管理权作日并通知该员工于该3合同期限：经理级以上人员签署3～5年期限合同；其他人员可根据情况签署1～3年期限合同,无特殊情限进行审批
员工办理工作移交手续,日前往人力资源部办理况的合同期前3～6六个月为试用期.
离职手续
人力资源部作公司内调二.程序
动通告
合同签订
A
公司在聘用员工时办理离职手续,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订"试工协议"B
员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款与岗位职务说明书确定的职本部门：
责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同.资料交接
工作交接
公司出资培训、招〔接〕收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合应收款
同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限.办公室：
公司物品、文件资C
8/82D
在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满.2合同变更
由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款.3合同续签
合同期限届满,劳动关系即告终止.甲乙双方经协商同意可以续订合同.双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向.4合同解除
A
有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿：
·试用期内,乙方被证明不符合录用条件的；
·乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的；
·乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的；
·乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的；
·乙方被司法机关追究刑事责任的；
B
有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿：
·
在试用期内；
·
甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的；
·
甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；
C
有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金：
·
乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的；
·
劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；
·
甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的；
D
员工提出解除劳动合同：
·
提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交"辞职申请表".部门总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职员工进行面谈,并作出回复.·
部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写"面谈记录表"；部门经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或直接主管领导面谈,并填写"面谈记录表",报公司总经理.·
由辞职者持"员工离职手续清单",到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实批准〔部门总监以上辞职者需经公司总经理批准〕.·
辞职者持经签批的"辞职申请表"和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会##关系转移手续.并由人力资源部开具"解除聘用关系通知书",由人力资源部和辞职者各执一份.三.违约的经济补偿与赔偿
9/82符合2.4.3情况的,公司应根据员工在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月；
员工提出解除劳动合同,员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为：距合同期满每差一年<不满一年的按一年计算>按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月；
凡公司支付学费与培训费的员工必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用.其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减.流程图
员工进入公司
接受岗前培训,了解合同条
款与岗位职责内容
不接受·离开公司接受·签订劳动合同
岗位调整变动
违反合同有关条款
解除、终止合同
变更劳动合同
双方协商不成,由地方
合同未到期,双方协商一致,支付合
双方协商一致
劳动部门仲裁.同到期违约金、补偿金后解除合同.不服仲裁、诉讼终止
续订
第九章
薪资制度
一.薪酬支付原则
员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位与员工工作绩效等几方面因素确定.2基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平.按月固定发放.3绩效工资—根据员工的工作绩效与公司业绩支付工资.即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩.二.薪酬管理
公司分类管理
根据机构发展需求与差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准与权限
薪酬预算管理
根据公司分类管理标准与组织架构设置要求,按照人员配置和保费工资率核定工资额度.共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资；销售系列按对应级别的标准确定工资总额度.3销售系列绩效奖金
销售系列绩效奖金额度=实收保费×综合提奖比例
综合提奖比例=销售系列年度绩效工资总额度/年度实收保费计划
〔其中各险类提奖比例由各分公司根据自身情况确定〕
三.薪资体系结构
公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬
10/82薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬.
直接薪酬由基本工资、住房补贴、绩效奖金、年终奖金组成
间接工资由员工福利、补充福利组成
法定福利项目
薪酬结构
基本工资
住房补贴
绩效奖金
年终奖金<一次性>法定医疗##法定养老##法定工伤##法定失业##
公司补充养老##公司福利
住房公积金
公司补充医疗##四.工资结构
公司其他福利项目
员工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位与员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、住房补贴、绩效奖金
共同资源和两核系列人员基本工资与住房补贴的比例为5：43营销系列人员基本工资与绩效奖金考虑公司不同发展时期的影响因素确定不同比例
A
初创期基础工资与绩效奖金的比例为7：3；
B
C
成长期基本工资与绩效奖金的比例为５：５；
成熟期基本工资与绩效奖金的比例为３：７
基本工资和住房补贴为固定工资,绩效奖金为浮动工资
薪资增长
A
每年一月公司进行工资调整.薪资增长幅度依据：
a
b
c
d
B
公司业务增长水平
劳动力市场价格
居民消费品价格指数
绩效评估结果
薪资增长程序
a
b
c
根据市场调查结果,修正薪酬政策曲线.根据新的薪酬政策曲线调整工资表.根据新的工资表进行薪资增长
C
个人年度薪资调整
a
b
销售系列人员基本工资调整按照销售人员上年度实收保费换算后的机构标准保费确定.共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定
D
工资发放
a
b
c
公司规定每月18日为公司的发薪日,发放本月工资,遇节假日适当提前或顺延.公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资##.公司定期打印个人工资条,作为月度支付清单以备核查
11/82第十章
一.工作时间
考勤管理
工作日：星期一至星期五
工作时间：每天工作时间7.5小时
上
午：8:30——12:00下
午：13:00——17:00午餐时间：12:00——13:00休息日：星期六、星期日
节假日：元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依照国家与当地政府有关规定执行；妇女节给予女员工半日假期〔下午〕.根据国家规定或因特殊情况,公司可对作息时间进行适当调整.二.考勤打卡制度
员工每天应在上午8:30以前,下午5:00以后打卡,没有条件的应实行签到和签退制度.公司级领导、分公司总经理室成员可不打卡,但每日工作时间不得少于7.5小时.2员工于规定上班时间后三十分钟内打卡者为迟到,于规定下班时间前15分钟内打卡者为早退；超过上述时间未打卡并未履行请假手续者为旷工.当月迟到和早退累计5次按旷工1天处理.连续旷工15天或年度累计旷工30天,按国家和公司有关规定予以除名.3员工考勤不允许委托他人代打卡或代替他人打卡〔包括代签到或签退〕,如发现替代行为,替代人和被替代人均按旷工1天处理.4迟到、早退一次扣50元.代打卡〔代签到、签退〕的,当事人每人扣发200元/次.三.加班
员工加班需按管理权限由上一级领导审批,未进行事前报批的,一律不计加班
实行定时工作制的员工在每个工作日8：00以前或18：30以后、节假日或公休日的工作时间计为加班时间.出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班
加班时间一般以倒休形式予以补偿,因工作需要不能以倒休形式补偿的,由主管总经理或副总经理批准可予以加班费补偿
四.休假种类
婚假：婚假3天；符合晚婚年龄的增加晚婚假7天；
丧假：员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母与有赡养关系直系亲属的丧事,给予3天假期；
产假和计划生育假：女员工生育前后给予产假90天,达到晚育年龄的增加产假15天,难产增加产假15天,多胞胎生育,每多生育一个,增加产假15天；配偶生育,男员工可享受15天护理假；
女员工怀孕流产,怀孕不满4个月的,产假不超过30天；怀孕满4个月的,产假不超过42天；
女员工育婴,婴儿一周岁以内的,每天给予哺乳时间1小时,多胞胎每多生育一个,增加1小时.4探亲假：员工入司满一年后,可享受探亲假.探亲假须在年度内一次集中使用,并与年休假相折抵.无配偶员工探望父母,每年给假一次,假期20天；
有配偶员工探望父母,每四年给假一次,假期20天〔入司满二年后方可提出申请,此后,按员工入司时间12/82计算,每满四年给假一次〕；
员工探望配偶,每年给假一次,假期30天.5年度休假：员工入司满一年的,可享受年度休假.法定工龄满1—5年者,每年享受5天年度休假；
法定工龄满6—10年或司龄满5年者,每年享受10天年度休假；
法定工龄满11—20年或司龄满10年或具备国家承认的高级专业技术任职资格者,每年享受15天年度休假；
法定工龄超过20年或司龄超过10年者,每年享受20天年度休假.6公假：
事假：
病假：
工伤假：
五.员工假期薪资管理
病假薪资：医疗期内,病假一天扣发日工资50％；病假累计超过30天的,一天扣发日工资的90％；病假超过医疗期的,按劳动合同有关规定处理；
事假薪资：事假一天扣发日工资100％；当月薪资标准不低于当地最低工资标准；
旷工薪资：旷工每小时扣100元；旷工一天,扣发当日薪资与当期绩效奖金.月度累计旷工3天,年度累计旷工8天的,扣发全月薪资与当年奖金,并按照公司有关规定解除劳动关系；
迟到、早退一次扣发工资50元；
遇法定节假日、休息日安排到岗值班的,经人力资源部核定,按劳动法规定核算加班工资
流程图：
加班流程
请假流程
年初人力资源部核定员工年休假天数
各部门于每月底领下月考勤卡、统计表
每月月末下发下月考核卡,填报本月考每月3日前各部门将上月考勤卡、考勤统勤统计表
计表经部门经理签字后报人力资源部
人力资源部对各部门考勤情况进行审核确因工作需要,员工填写"加班申请表"员工填报《休假申请》
按权限进行逐级审批
按人力资源部备案
根据考勤统计结果核发餐费与工资
部门负责人/支公司经理批准
主管副总经理/总经理批准
人力资源部建立考勤统计系统
人力资源部备案,并计算加班补贴
员工填写"休假申请表"主管经理和部门负责人批13/82准
第十一章
员工福利
一.社会基本养老##1公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者
试用期满后公司为员工建立社会基本养老##关系；入司前此项##由员工本人随同档案关系转入公司或与原单位协商补建事宜〔员工表示自愿放弃或自费补建入司前社会基本养老##关系的,需提出书面申请并按有关规定办理补建手续〕
员工离司,在公司期间已参加社会基本养老##的其关系与档案关系随转；未参加者申请补建的,对符合建立条件的按有关规定予以补建
社会基本养老##的缴纳与核算、##管理、关系建转与支取使用等办法,按国家与地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的具体规定,报公司人力资源部核准备案
法定养老##：繳费基数按员工的月工资总额繳纳,繳费基数高于社会平均工资3倍的,按3倍社会平均工资繳费,低于3倍社会平均工资的,按实际工资繳费.公司繳费：员工的上年月工资总额的19%个人繳费：员工的上年月工资总额的7%二.住房公积金
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者
试用期满后由所在机构人事部门负责办理住房公积金缴纳手续
员工离司,已建立住房公积金的,按有关规定办理##余额支取或关系转移手续；未建立关系并申请补建的,对符合建立条件的按有关规定予以补建
住房公积金的缴纳核算、##管理、关系建转与支取使用等办法,按国家与地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的具体规定,报公司人力资源部核准备案
住房公积金：
公司繳费：员工的上年月工资总额的8%个人繳费：员工的上年月工资总额的8%三.住房公积金
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者
试用期满后由公司负责办理参加失业##事宜
员工离司,属工作调转的其##关系与档案关系随转；属劳动合同到期或解除的,符合享受失业##条件的,按国家有关规定办理手续
失业##的缴纳与核算、享受条件、关系建转等管理办法,按国家与地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的具体规定,报公司人力资源部核准备案
法定失业##：
公司繳费：员工的上年月工资总额的1.5%个人繳费：员工的上年月工资总额的0.5%四.工伤##1与公司形成劳动关系的人员
公司工伤##的起始日期以每位员工入司起薪之月起
工伤##的具体内容、认定条件、核定标准等管理办法,按国家有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的具体规定,报公司人力资源部核准备案
14/82法定工伤##：
公司繳费：员工的上年月工资总额的0.5%个人繳费：无
五.补充养老##1A
B
C
D
E
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者
员工为公司服务满一年公司,公司为员工办理补充养老##事宜
每年12月由人力资源部、工会负责建立补充养老金台帐与基金托管事宜
补充养老##支取
员工达到法定退休年龄,允许员工领取公司为其办理的补充养老##本金与收益累计总额的100%；
司龄满10年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老##本金与收益累计总额的90%；
司龄满6年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老##本金与收益累计总额的80%；
司龄满3年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老##本金与收益累计总额的60%；
司龄不满3年离司的员工,不享受补充养老##金；
六.补充医疗##1A
B
C
D
A
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者
公司办理补充医疗##项目：
员工因病死亡##；
员工意外伤害身故〔含高残〕##；
员工医疗##〔含门诊、住院、意外伤害医疗〕；
重大疾病##.医疗报销的规定
员工医疗费用报销,属于商业医疗##公司承担责任范围内的按其有关规定执行；其承担责任后余额的报销本着公司与员工共同负担的原则
B
员工医药费报销时按商业医疗##公司要求提供有关单据与报销
餐费
A
公司每月发放300元的误餐补贴,员工可自行购买餐券就餐.第十二章
绩效管理
一.考核体系
绩效考核分为"目标考核"与"行为考核"两部分.针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同.目标考核：是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例.考核标准应该是：可衡量的、具体的、有时间限制以与可实现的.3行为考核：主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价.通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程
二.评价结果
对各项考核内容评分一律1－5分〔5分、4分、3分、2分、1分：考核成绩优秀最高评为5分,不能满足工作需要,不能完成工作任务最低评为1分〕,考核人需依照下属员工的实际工作完成情况与表现给予适当分数.15/82Y行为考核成绩
根据考核表计算"目标考核"与"行为考核"总分,对照可得总体考核评级.〔A、B、C、D区〕.Y行为考核成绩
共同资源、两核部门营销、投资部门
DCBACADB共同资源、两核部门
营销、投资部门
A区
A区
X目标考核成绩
B区
C区
C区
B区
－能够完成交付工作,经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足
－取得良好的工作业绩
－具有工作所需的能力需进一步完善自己
－需要调整自身的工作态度,提高工作热情
D区
D区
X目标考核成绩
－远超过工作要求
－超等的绩效
－具有超凡的说明
工作能力
－工作态度极佳
－有可能提升到上一级别
－胜任本职工作,工作能力和工作责任心可以弥补偶尔的不足
－有良好的工作态度和工作热情
－需要提高工作业绩、工作水平,合理安排工作计划,保证工作顺利完成
－勉强完成或不能完成交付的工作,需要监督其工作
－偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足
－不得不考虑降职或转入其他部门或辞退
三.绩效结果的应用
记入员工人事档案,与工资、奖金挂钩,作为年度奖金发放、年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据.2对于年度绩效考核结果为"D"的员工,除降低其工资等级外,还进入"观察培训计划"为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过"计划"后方可恢复正式员工状态,否则做辞退处理.3对于年度绩效考核连续两次为"D"的经理以上级别管理者,除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议
流程图：
制订工作计划、工作目标,确填写行为评价内容和考定考评标准
评标准
员工定期填写工作记录,进行自我评价；直接主管填写意见
填写季度《目标考核表》
进行工作行为评价〔半年〕
员工填写工作总结
进行考核面谈
考核结果交人力资源部备案,并进行奖金分配
第十三章
奖励制度
二.奖励种类：
明星奖：
特殊贡献奖：
最佳团队奖：
一.宣传和重视员工在完成组织目标所作出的贡献,并对员工或团队的卓越成就与时有效的给予表彰
16/82三.奖励周期：每年度评选一次.四.奖励权限：
公司本部各部门、分公司负责人对授予奖项具有推荐权；
公司人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权；
公司总经理行使授予最终决策权
五.长期服务奖励
长期服务奖包括：5年服务奖,10年服务奖,15年服务奖
流程图：
每年12月15日之前各部门或分公司审核本部门员工工作业绩,并根据规定比例,对适合人力资源部审核后呈交总经理,并在总经理办者填写相应推荐表格
初选通过的员工展示工作业绩,总经理办公会公会上讨论,进行初次筛选
人力资源部负责安排颁奖仪式与相应证书、决定获选人选与级别
向每位获奖员工颁发获奖证书或奖章
表彰信、奖金等
将表彰信员工照片与说明张贴于"公司表彰将员工获奖情况记入人事档案
榜"内
步骤
第十四章
违纪处分
二.纪律处罚条例：
一.规范公司纪律处罚政策与管理程序,创造一种高效、公正、公平的工作环境.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种：警告、降职、降薪、解雇,其中警告分为口头警告、书面警告最终警告.经济处罚分为罚款、赔偿
口头警告
有下列情况之一,经查实,给予口头警告,并处以罚款处分：
谎报请假理由,每次罚款100－500元.?
仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次罚款100元.?
在非吸烟区吸烟者,每次罚款100－500元.?
冒领公司发放的礼品.?
无故不参加公司组织的会议或集体活动,?
在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者,?
在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者,?
未经批准,擅自〔或指使他人〕挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道.2书面警告
有下列情况之一,经查实,给予书面警告,并处以罚款处分：
旷工一天以内者,扣发当期全部奖金,并扣发当日工资与住房补贴.?
代人打卡或请别人打卡,每人次罚款200元.?
违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处以200－500元罚款.?
对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者.?
拒绝听从主管人员指挥、监督,属初犯者.?
因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者.?
未经批准,擅自〔或指使他人〕按动"报警器",挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道造17/82成经济损失的.?
在公司配备计算机上使用非工作软件.?
违反公司工作程序,导致轻微损失者.?
在工作场地贩卖物品者.?
浪费或损坏公物情节轻微者.?
捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者.?
未经允许擅自带人进入公司者.?
对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者.?
在过去六个月内,累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告.3最终警告、降职与降薪
有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处以罚款处分：
在公司内危害员工或财物安全者.?
对公司财物、名誉造成损害
违反公司管理规定
有严重不良行为
连续旷工两日或一年内旷工记录两次以上
在十二个月内,累计两次相同性质的书面警告或三次不同性质的书面警告.4解雇
有下列情况之一,经查实,可不预告予以解雇〔解除劳动合同,且不享受任何经济补偿〕：
严重危害员工人身、财物或公司财产安全者.?
使公司财物、名誉受损失者
严重违反公司管理规定者
行为不法或严重违规者
累计两次不同性质的最终警告或,或一次最终警告后又有相同性质的警告处分.对于员工的重大过失或屡次违纪行为可采取解雇处分.直接经理应作出关于事情发生经过的详细书面报告,解雇员工的处分应由部门负责人和人力资源负责人共同提出,并征得工会同意,由总经理批准实施.三.需要并处赔偿、罚款处罚,罚没款一律上交财务部门.四.员工被口头警告后六个月没有违纪的,或被书面警告后十二个月内没有违纪的,或被最终警告后十八个月没有违纪的将可获允撤销相应纪律处罚；也可根据员工的改进表现提前撤销处分.流程图：
第十五章
培训与发展
一.目标
发生过失
达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同.2调查过失发生原因,确定责任人,听取人力资源部意见,.提出处分意见
掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展.口头警告
书面警告
18降职、降薪/82>最终警告
<解雇
提升员工履行职责的能力,改善工作绩效
改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神
二.职责
教育培训工作在公司总经理室统一布署下由人力资源部归口管理、统筹规划,各实施部门〔指专业部门和分支机构〕各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务.1公司人力资源部职责：
A
根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要.B
C
制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和分支机构贯彻落实.根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划.着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训和海外培训.D
E
F
G
负责制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费.负责培训资源的开发与管理.根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作.开展培训的效果评估工作.2公司各专业部门和各分支机构职责：
A
根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,制定年度培训计划,并组织实施相应的培训工作.B
C
D
E
指导本部门员工制定和实施职业发展规划.建立和管理本部门和本机构员工的培训档案.负责向公司提供本专业的培训师和教材.负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户的培训.3员工个人的职责：
员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务.员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施.三.教育培训的内容：
综合素质
专业技能
个性提高
四.教育培训的方式
公开课
A
B
C
人力资源部负责每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程.各部门根据需求提出公开课申请,并按要求填报公开课申请表交人力资源部.参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案.如有可能,将充当该课程内部讲师.2脱产培训
A
员工脱产参加培训,时间在一个月以上,或一次费用在一万元以上,须和公司签订培训协议,约定培19/82训后的服务期.B
管理部门普通员工参加培训,首先由部门总监〔或经理〕批准,经人力资源本部与财务部门审核后参加培训.3业余培训或学习
公司管理部门员工参加业余培训或学习,由本人申请,经部门总监〔或经理〕和人力资源本部审核.4出国考察
根据集团公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训.5岗前培训
新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训.6内训
人力资源本部根据培训计划与师资状况,提出内训课程安排,获准后实施.内部讲师
根据培训发展需要,公司实行内部讲师制度.五.培训作业流程
年度培训计划的拟定程序
A
人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对员工作出培训需求建议；
B
与各部门讨论员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作"年度培训计划表"、"月度培训计划表".C
人力资源部根据各部门计划,统筹年培训计划并上报公司总经理批准
培训实施程序
A
进一步明确课程要求,根据课程要求联络讲师.由讲师设计课程,进行教案设计,制定有效的培训方法
B
人力资源部公布课程大纲.相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部.人力资源部统筹确定学员,与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望.同时安排讲师做培训前调查.C
a
b
c
d
e
课程实施
选择适宜的培训地点,保证良好的环境
准备培训设备与辅助材料
制备教材
课堂管理
培训评估
流程图：
人事部对员工的培训需各部门申请内容项目明
求进行问卷或访谈调查确的培训需求
结合公司组织业务需求、员工通过绩效考核得出的关个人职业发展第十六章
职业生涯发展
于不同员工的不同层面规划、培训费用一.基本原则
的培训需求
等统筹安排,对培训需求进行分析和审批
20/82制订具体培训的类型和计划并执行培训计划
创新发展原则---人才机制设计
规范科学程序化原则---人才制度建设
公开、平等、竞争、择优的原则---选拔任用储备人才
德才兼备、任人唯贤的原则----选拔任用储备人才
专人指导与全程跟踪的原则---人才职业生涯计划
按需施教与讲究实效的原则---人才培训
奖惩严明与能上能下的原则—人才考核使用
二.近期目标：
理顺、完善职业生涯发展规划；明确人才选拔、任用、储备、培训、轮岗、考核等管理体制；建立健全人才管理制度与流程；结合####公司人才资源现状,积极稳妥、有步骤地实施变革,确保##经营目标的实现.三.中、远期目标：
逐步建立现代金融公司的人才发展战略,寻求人才管理方针与组织目标的统一；创造灵活的人才管理机制,实现激烈竞争下的####公司经营目标；为人才充分发挥潜力提供各种开发与支持
四.公开选拔
制定方案；2推荐报名；3资格审查；4笔试；
5择优面试；6组织考察；7择优任用.五.公开人才招聘
进行应聘岗位分析设计测评要素与权重；
统一设计面试题；
根据面试分数和评价报告,确定竞选结果.六.建立指导人计划
指导与帮助员工个人生涯发展规划达成、公司文化认同、工作作风、经营管理技能等诸方面提高.七.实行人才岗位轮换
横向轮岗与纵向轮岗
轮岗的对象
A
B
公司总部经理以上员工和分公司总经理室成员以上人员；
在同一岗位任职5年以上,特别是在人事、财务、两核、投资等重要岗位连续工作3年以上,原则上实行轮岗的经理级以上员工.3轮岗的期限
A
B
C
属于轮岗的总部部门负责人,轮岗期限为2年；
经理级人员轮岗期限为6至12个月,分公司总经理成员轮岗期限为3个月.4轮岗的经理级以上的员工,要服从组织决定,在指定期限内报到就职,对不服从组织决定者,给予严肃批评教育.经教育批评仍不服从的予以就地免职
每年公司对储备人才职业发展计划达成情况进行考核和评估,并对指导人的工作进行评估.八.外派人员待遇
外派人员确定的条件
A
公司正式员工由公司统一安排派驻〔含聘任、借用、交流工作人员〕到非本人户口所在地或非长驻21/82地公司所属机构工作在三个月以上的人员
B
凡在异地机构工作未超过三个月的或内部调动且劳动人事关系随转到非户口所在地或非长驻地机构的、返回户口所在地或长驻地机构工作的不适用本规定.C
公司人力资源部负责外派工作人员的管理.外派工作人员经人力资源部协调安排,报公司主管领导或总经理办公会批准后执行.D
外派工作人员在异地机构工作期间保留其原职务待遇,公司另予聘任的或另有规定的,按聘任决定或有关规定执行.2外派人员的有关待遇
A
B
C
外派工作人员的工资和福利,按原工作机构标准核定并由原工作机构发放.外派工作人员的奖金由原工作机构按同级别人员的平均奖计算并考核发放.外派工作人员在异地机构工作期间享受生活补贴.生活补贴标准按公司《出差管理规定》中相应级别人员每日的伙食费补助标准,加权工作机构的工资系数,由工作机构按月发放.D
生活补贴自外派员工抵达工作机构报到之日起,至外派工作结束离开工作机构之日止〔含法定休息日和节假日〕.
E
外派工作人员在异地机构工作期间享受房租补贴.房租补贴标准按工作机构同级别人员住房工资标准的30%核定〔最高不超过部门正职住房工资标准的30％〕,由工作机构按月发放.F
外派工作人员在异地机构工作期间每季度可享有5天休假,休假路费由工作机构按财务有关规定予以报销.未能享受休假,其直系亲属1人可前往外派人员工作机构所在地探望,往返路费由工作机构承担.流程图：
制定发展计划被评估人
个人发展建议
指导人
个人生涯发展规划
阳光工程办公室
实
施
评
估
第十七章
人事档案管理
一.人事档案管理的基本要求
跟踪改进
公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理,指导监督各分公司、直属部门的人事档案管理工作.人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制.人事档案管理必须严格确保材料##.公司人力资源部负责公司各级干部和各分支机构经理室成员、人力资源部负责人、稽核审计部负责人的人事档案管理工作.4各分支机构人力资源部负责本机构经理以下人员的人事档案管理.同级组织部门有权查阅本级人事档案.各单位专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理,其它人员不得代管.二.确立两级档案管理制度
一级档案为本办法所指人事档案,是员工入司随转的人事档案材料；
二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况与员工基本情况复印件备查材料
22/82三.人事档案分类：
第一类：履历材料；
第二类：自传材料；
第三类：鉴定、考核、考察材料；
第四类：学历和评聘材料；
第五类：政治历史情况的审查材料；
第六类：政治面貌材料；
第七类：奖励材料；
第八类：处分材料；
第九类：录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料与各种代表会代表登记表等材料；
第十类：其他可供组织上参考的材料.四.一般文档管理
人力资源部文件：
A
人力资源本部正式形成发出的文件、、通知等,除##薪资文件外,均应保存一份原件或复印件归档,年终按内容类型、依成文时间编号装订成册.
B
人力资源工作中形成的台帐、报告,以与搜集到的业务资料等,由各处归口管理,各经办人保存.年终根据内容价值酌情归档.
C
薪资福利类##文件由薪酬福利处自行建档保存.
公司文件：
A
包括集团公司发文、所属公司的请示和报告〔除##的薪资内容〕,平时收文即入活页册保存,年终编排目录,装订成册归档
外部文件：
包括国家和市政府有关部门〔劳动人事部门〕的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享.
五.员工人事档案管理
人力资源部负责管理〔建立、接转、保存、整理〕本机构内员工的人事档案.
人力资源部一般情况在员工试用期满,向其人事档案关系所在单位开出"调函",交员工或其委托人,在规定时间内将档案转入公司.档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查,如有缺漏或疑点,应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或作出书面解释.3员工合法终止/解除劳动合同时,由各相关部门负责人在"终止/解除劳动关系手续清单"上签字,确认无遗留问题；员工出具调入单位的调函后,人力资源部核对档案材料,密封人事档案,连同开具的"档案材料转移单"、"干部介绍信"、"调出人员工资转移单"与其它有关材料,转至调入单位.
人事档案管理,应严格执行国家和公司有关规定.查阅员工人事档案应经人力资源部总监〔或经理〕批准,并办理登记手续.档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容.
六.员工管理档案的管理
"员工管理档案"是公司为每个员工建立的内部管理档案.包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料.建立此档案旨在方便内部管理.23/82员工管理档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门归类.员工终止/解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存.3员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利〔休假、医疗、工伤、教育培训等〕、奖惩、考核、体检等所有材料的原件,人力资源部指派专人负责管理.4员工管理档案中不应包含秘密内容,人力资源部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案.任何人员不得私自更改管理档案内容.5员工管理档案仅供公司内部使用.附录1：RecruitingRequest招聘申请
Department用人部门
Position/title招聘职位
Amount人数
Interviewer面试负责人
WorkingLocation工作地点
Closedate预定聘用日期
JobDescription职位描述
Roleintheorganization
chart在部门组织结构图中位置
Careerpath
此职位发展计划
Educationbackground
教育背景<专业
年限>Experience&Qualification所需经验
技能
Otherrequirement其它要求<英语
计算机等>
Requestedby
Date:日期
批准〔可选择〕：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○分支机构总经理/日期
○分支机构HR经理
24/82附录2：
InterviewEvaluationForm面试评估表
NameofApplicant:<应聘者>Interviewer:<面试人员>Position:<应聘职位>Date:〔时间〕
第一轮面试〔Hiringmanager/Director使用〕
GeneralImpression
综合评价<如:沟通能力、学习能力
、创造性、持久性等等>Education受教育情况〔学历、专业〕
Experience工作经验〔专业背景与专长〕
Servicecentric服务至上理念
Teamworking团队协作精神
Communicationskills沟通与语言表达能力
Honesty,open,passion诚实、开放、激情
差12345优
差12345优
差12345优
差12345优
Aggressivebutthoughtful
差12345优
敏于思而慎于行〔分析和解决问题的能力〕
Goaloriental结果导向
Interesttoinsurance对行业的兴趣
Interesttothejob对工作的兴趣
Foreignlanguage外语水平
Workingstability过去雇佣的稳定性
Personality个性气质类型
Motive应聘的动机
Strength优势
Weakness不足
CurrentPackage目前待遇〔工资、职位〕
Availability可到岗时间
Decision决定
面试人签字并日期：
差12345优
Computer计算机水平
〔
〕非常稳定
〔
〕比较稳定
〔
〕经常变动
〔
〕外向
〔
〕偏外向
〔
〕中性
〔
〕偏内向
〔
〕内向
〔
〕应届毕业
〔
〕寻求发展
〔
〕提高收入
〔
〕人际关系〔
〕其他,需说明：
FurtherinterviewRejectKeepinfile
〔进一步面试〕
〔不录用〕
〔存档〕
Expectation
期望待遇〔工资、职位〕
25/82SecondInterview〔第二轮面试Director/Vicepresent/Present使用〕
Date:日期
InterviewedBy:面试人
GeneralComment&Decision综合印象与决定
签字：
〔Director/Vicepresent/Present〕
HireRejectKeepinfile
〔录用〕
〔不录用〕
〔存档〕
BackupWaitingforfurthercontact
〔暂缓录用〕
PleasemakesurealwaysreturnthisformandresumetoHR.此表填写后请交人事部
附录3：
####股份##应聘人员登记表
填
表
日期
：
年
月
出生年月
出生地
婚否
参加工作
时间
所学专业
健康状况
职业
职称
##
编号：
应聘部门:##民族
政治面貌
毕业学校
学历
工作单位
所有制性质
家庭地址
岗位：
性别
籍贯
日
入党团时间
学位
职务
26/82外语语种与熟练程度
应聘
渠道
本
人
主
要
工
作
简
历
学
习
培
训
时间
户口所在地
□报纸□网上□招聘会
□内部推荐〔推荐人：〕□外部推荐〔推荐人：〕
时间
工
作
单
位
和
部
门
职务
证明人
院
校
和
专
业
毕
/结业
证明人
情
况
专
长
与
成
就
特
长
和
爱
好
奖惩
27/82情况
家
庭
爱人##工作单位
其
他
成
员
出生年月
文化程度
职务
##
关系
联系
出生年月
工
作
单
位
职务
情
况
住房情况
备
注
附录4：
HiringDecision录用决定
CandidateChineseName应聘人##WorkingName机构名称
Department部门
Position拟聘级别
Position/title拟聘职位
Interviewedby
28/82面试人
Salaryset:薪资\福利情况〔人事填〕
Startingdate入司日期
CandidateEvaluation
用人部门负责人签名并日期：
批准〔可选择〕：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○分支机构总经理/日期
○分支机构HR经理
附录5：
####股份##工
作
通
知
书〔样本〕
日期：
年
月
日
先生/女士：
我代表####股份##很高兴地通知您,欢迎您加入我们公司
部,任
职位,级别为.经与您协商,入职日期定于
年
月
日,试用期为三个月,根据工作表现可以提前,但不能短于一个月.您的职责与待遇如下：
1.
工作时间：公司的工作时间为早晨8：30至下午17：00.中午11：30至13：00为午餐与休息时间.2.
待遇说明：
月薪为
元,其中：.公司将在您的月工资中按劳动法规定代扣出您的个人所得税的个人缴纳部分与其他国家规定的有关##等费用；
年终根据公司业绩与制度发放奖金；
公司提供工作午餐或午餐补助；
手机费报销额度为
元；
档案调入公司后,可享受社会养老##与住房公积金,公司将从工资中代扣个人应缴部分；
此外,公司还额外为您提供补充养老##和商业医疗##；
3.
您有义务对您的薪资内容##,不将其告知第三方.4.
聘用解除：试用期间,无论您还是公司〔经总经理签字〕都可以在任何时间、以任何理由解除聘用关系,但需提前30日通知对方.5.
办公地点：.但公司可根据业务要求安排您在公司的其它办公地点或公司下属机构工作.6.
如您接受本聘书,请签字后送交人力资源部.我们非常高兴您能加盟##公司,若有任何疑问,请随时向人力资源部提出.29/82员工签字：
####股份##日期：
人力资源总监
张守春
附录6：
内部空缺职位
职位名称：
所属机构、部门、岗位：
直接主管：
主要工作职责：
1．
2．
3．
4．
5．
任职资格要求：
学历：
年龄/性别：
外语/电脑能力：
相关工作经验：
性格/能力/态度：
公布日期：
要求上岗日期：
联系人与
：
人力资源部
日期
附录7：
人才推荐奖励领取记录
序号
日期
推荐人姓
推荐人部
是否推荐名
门
成功
被推荐人级别
30/82获得的奖励方式
金额
奖励方式
1112131415附录8实
习
人
员
审
批
表
实习部门：
年
月
日
姓
名
就读院校
政治面貌
性
别
专
业
实习期限
就读时间
联系方式
文化程度
生
源
实习期间待遇和发放形式〔由人事部门填〕：
实习部门意见：
31/82部门负责人签字：
年
月
日
人力资源部意见：
部门负责人签字：
年
月
日
公司领导意见：
签字：
年
月
日
备注：
1、实习学生写出实习小结交人力资源部.〔300字〕
2、实习生所在部门为实习生提供实习鉴定,交人力资源部存档.附录临
时
用
工
审
批
表
应聘部门：
填表日期：
年
月
日
姓
名
文化程度
户口所在地
现家庭地址
性
别
专
业
##号
出生年月
健康状况
联系方式
推
荐
人
照
片
现工作状况
待业、下岗、退休、其它〔
〕
是否与原单位解除劳动合同
32/82主
要
工
作
经
历
专长
与
成绩
用
人
部
门
意
见
拟从事岗位和工作内容：
拟聘用时间：
年
月
日
至
年
月
日
拟聘工作岗位：
拟定待遇：
部门负责人签字：
日期：
部门负责人签字：
日期：
人
事
部
门
意
见
公
司
领
导
意
见
备注：需提供个人的##复印件和常住地址证明复印件.附录10新员工入职手续清单
个
##
年龄
人
性别
入司时间
资
部门
职位
料
直接经理
员工代码
请在入职前确认下列项目：
序号
项目
确认状况
负责人
1座位位置
33/82签字
3建立地址,加入通讯录
4入司日期
5通告公司
6劳动合同
72张照片
8复印毕业证书
9履历表
10介绍管理层
11文具
12名片
13员工胸卡
14确认调档时间
15导师
16其他
以下项目由部门完成；
1参观部门
部门
2介绍部门人员
部门
3岗位职责与工作说明
直接经理
我已办完入职手续,开始在####公司上班.新员工签字：
时间：
附录11：
####股份##〔个人资料##〕
履
历
表
基本信息
##性别
部门
直接经理
政治面貌：
年龄
入司时间
职位
员工编号
个
人
近
照
个人资料
民族：
参加工作时间：
##：
婚姻状况：未婚/已婚/离婚/出生日期：
出生地点：
户口所在地：
省
市
区〔县〕
派出所
档案所在地：
省
市
区〔县〕
单位
社会##状况<有无>：
养老
□
失业
□
大病
□
住房公积金
□
现住地址：__住宅
：
〔请尽量提供以便工作联系〕
家乡通信地址：__传呼：
手提：
家庭资料
父母##〔如去世请父亲__职业：
联系
：
政治面貌：
兄弟姐妹人数
注明〕
母亲__职业：
联系
：
政治面貌：
配偶__职业：
联系
：
政治面貌：
紧急事故联系人
资料
__关系：
联络
：
地址：__教育程度〔
请依先后次序列出〕
34/82起止时间
学校名称
学
制
专业/毕业证
专业、社团资格
职称/会员/奖项
时间
社团名称
社团性质
受过何种培训
语言能力与技能
第一外语与水平
第二外语与水平
其它语言或方言
其它技能
日期
公司名称：
受聘职位
主要职责
离职原因
日期
公司名称：
业务性质：
离职职位
业务性质：
受聘薪金
离职薪金
工作记录〔请依先后次序列出〕
日期
受聘职位
主要职责
离职职位
受聘薪金
离职薪金
离职原因
公司名称：
业务性质：
受聘职位
主要职责
离职原因
日期
公司名称：
离职职位
受聘薪金
离职薪金
业务性质：
受聘职位
离职职位
受聘薪金
离职薪金
35/82主要职责
离职原因
职业生涯计划
您的个人爱好与兴趣：
您个人认为做人应坚持的最重要原则：
您认为从最近的工作中您得到的最大收获是：
您希望在下一个工作中学到什么,个人职业方向与兴趣所在：
请描述您未来五年计划发展的领域：
本人健康状况良好
身高
米
视力：良好〔
〕/近视〔
〕度/散光〔
〕
体重
公斤
血型：
缺陷：无〔
〕有〔
〕
其它信息
否
有
有否因工作表现未能合符公司要求而遭解雇？
□□
有否曾涉与任何刑事罪行？
□□
可否向你现时或前任雇主查询有关阁下之工作表现与薪金？
□□
最近一位雇主咨询人〔必须填写〕
为方便本公司咨询阁下以往的工作记录或在校成绩,请详细列出阁下最近一位雇主或咨询人的详细资料：
__单位：
职务：
地址：
__联系
：
与阁下关系：
入司渠道
□从报纸广告上得知招聘信息
□从网上得知招聘信息〔名：
〕
□在招聘会上投简历
□公司员工介绍〔__关系：
〕
□其他：
申明书
36/82本人授权公司向本人曾任职的雇主,介绍人或咨询人查询所有记录.本人谨申明以上提交的一切资料绝对正确,如有不实,可作为立即被开除处分的理由,而公司无须作出任何赔偿.本人愿意遵守公司规则.
日期：
签署：
附录12：
：你好！首先祝贺你通过了公司严格的初试、复试,从众多应聘者中脱颖而出,成为####大家庭中的一员,我们欢迎你的到来.为了使你更快地了解这里的工作和生活,请仔细看看下面的内容：
一、到人力资源部报到：
8：30你来到人力资源部办理报到手续,由此开始了你在####的第一天.提醒你注意：填写履历表每一项内容都要准确详细,比如住宅
、手机号、户口等；名字的写法、出生日期等要与##上保持一致,以免今后联系不方便.如果你今天没交照片,最好趁中午时间去附近照"快照",以便你早一天拿到胸卡和工作证.人力资源部会组织"新员工培训",到时你能够对我们的大家庭有一个系统的了解.二、到您所在的部门报到
然后,我们会把你带到你的座位,一套崭新的办公用具会摆放在你的桌子上,你们的部门总监/经理会对你的工作做具体安排并介绍同事与你认识.忙了一上午,你是不是口渴了,你看到办公区内的饮水机和纸杯了吗？明天自己带一个杯子吧,因为纸杯是给客户用的,我们不能忘记节约啊.如果你的桌子上配有,我来告诉你这部
的使用方法：<总机,>1〕外线按；
2〕转
按
键再拨分机号；
3〕内部接打直拨分机；
4〕接
时应说"您好,####"如果你还有增加办公用品的需求,可以直接找您的指导人.如果你有公务的EMS需要发送,请到前台登记,我们的前台小姐会帮你的.三、公司的内部网络
这里告诉你公司的,在这里您可以全面了解公司的情况,也可以先看一下公司的各项管理制度与公司的文档,以便你了解公司的规定.其中希望你能尽快了解的内容如下:人事管理制度
薪酬与福利制度
办公管理制度
财务制度
这里,顺便告诉你几个常用分机号,你可能会用的上：
好了,在此衷心希望每一位新员工不断进取,开创自己更加美好的明天.
附录13：
新员工满月跟进记录
__入司日期：
直接经理：
跟进评估日期：
负责人：
员工
工作：
37/82意见
直接经理：
公司管理：
签字：
改进计划
直接
经理
评价
员工下一步为改进工作而做的计划：
工作能力：
工作态度：
发展潜力：
能否提前转正：
签字：
附录14：
员工转正考核表
##
入职时间
考核项目
完成工作质量
工作效率/能力
工作态度
评价
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
38/82部门
考核时间
职位
评
语
完成工作可靠性
服务至上
批评与自我批评
团队协作
尊重他人与劳动
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
本人自评
直接经理意见
部门经理/总监意见
优
良
中
差
诚实、开放、激情
员工自评：
????
经理评分：
????
敏于思而慎于行
主人翁意识
结果导向
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
优
良
中
差
员工自评：
????
经理评分：
????
人力资源部意见
附录15：
PersonnelActionForm人事变动表
Name:##Sex:性别
JoinedDate:入司日期
Age:年龄
Department:现在部门
Dep.afteraction:变动后部门
Actionitems:〔可选择〕
〔项目:〕
HireCompletedprobationSalaryReview
兼职转正式聘用
完成试用期
调薪
PromotionInternalTransferDemotion
提升
内部调动〔含外派〕
降/免职
ResignationterminationOthers
辞职
终止合同
其它〔待岗、借调等〕
39/82Briefthereasonofaction:〔可选择〕
○提议部门简述理由：
○员工本人简述理由：
○部门总监签字并日期
○员工签字并日期
Briefthereasonofaction:〔可选择〕
○相关部门简述理由或意见
○员工本人简述理由或意见
○部门总监签字并日期
○员工签字并日期
Briefthereasonofaction:○人力资源部简述理由或意见
○人力资源总监签字并日期
Position职
位
Beforeaction变动前
Afteraction变动后
Briefthereasonofaction:○分公司人事部意见
○人事经理签字并日期
BeforeactionLevel变动前
级
别
Afteraction变动后
BeforeactionSalary变动前
工资
Afteraction变动后
40/82Remarks备注:
批准〔可选择〕：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○调入部门负责人/日期
○调出部门负责人/日期
○分公司总经理/日期
○分公司人事部经理/日期
○支公司经理/日期
附录16:
转正通知单
##年龄
入司日期
生效日
部门
变动后部门
41/82我很高兴地通知您,由于您出色的工作业绩,公司决定为您转正,转正后您的工作与待遇安排如下
职
位
变动前
变动后
变动前
级
别
变动后
变动前
工
资
变动后
请接受我的诚挚祝贺,并祝您取得更大的成绩！
人力资源部〔签字〕：
日期
公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力,因此,公司会对为公司作出重要贡献的员工提供更好的待遇、为员工提供更多的职业发展机会,更多的培训以跟上公司的发展.同时,公司会为员工创造更好的工作环境与公司文化.
请接受我与公司全体员工的诚挚祝贺,并希望为公司创造更多价值！
总经理签字：
日期：
附录17：
PersonnelActionForm人事变动表
Name:##Sex:性别
JoinedDate:入司日期
Age:年龄
Department:现在部门
Dep.afteraction:变动后部门
42/82Actionitems:〔可选择〕
〔项目:〕
HireCompletedprobationSalaryReview
兼职转正式聘用
完成试用期
调薪
PromotionInternalTransferDemotion
提升
内部调动〔含外派〕
降/免职
ResignationterminationOthers
辞职
终止合同
其它〔待岗、借调等〕
Briefthereasonofaction:〔可选择〕
○提议部门简述理由：
○员工本人简述理由：
○部门总监签字并日期
○员工签字并日期
Briefthereasonofaction:〔可选择〕
○相关部门简述理由或意见
○员工本人简述理由或意见
○部门总监签字并日期
○员工签字并日期
Briefthereasonofaction:○人力资源部简述理由或意见
○人力资源总监签字并日期
Briefthereasonofaction:○分公司人事部意见
○人事经理签字并日期
43/82Position职
位
Beforeaction变动前
Afteraction变动后
BeforeactionLevel变动前
级
别
Afteraction变动后
BeforeactionSalary变动前
工资
Afteraction变动后
Remarks备注:
批准〔可选择〕：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○调入部门负责人/日期
○调出部门负责人/日期
○分公司总经理/日期
○分公司人事部经理/日期
○支公司经理/日期
附录18工作评估表
〔由员工原部门填写〕
44/82##
入职时间
考核项目
完成工作质量
工作效率/能力
工作态度
完成工作可靠性
学习能力
团队精神
沟通能力
评价
部门
考核时间
职位
评
语
优
良
中
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良
中
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优
良
中
差
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直接经理意见〔签字并日期〕
部门经理/总监意见〔签字并日期〕
人力资源部部意见〔签字并日期〕
附录19:
内部调整通知单
##工作调整生效日
部门
变动后部门
职位
变动后职位
45/82我很高兴地通知您,根据您的申请,您的工作已经进行了相应的调整,调整后的工作安排如下
职
位
变动前
变动后
变动前
级
别
变动后
岗位
变动前
变动后
人力资源部总监
日期
公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力,因此,公司会对为公司作出重要贡献的员工提供更好的待遇,更多的培训以跟上公司的发展.同时,公司会为员工创造更好的工作环境与公司文化.
附录20：
辞职申请表
ResignApplication
辞职申请表
中文__
ChineseName
部门:职位:DepartmentPosition
入司日期：
机构名称：
StartingDayDivision
46/82请叙述辞职的理由:Reasonsofresignation
员工签字
Signature
日期
Date部门意见：
CommentformDept.Head相关部门意见：
CommentformDept.公司领导意见：
Commentfromleaders
最后工作日:LastWorkingday
此日期应遵照公司的规定或双方的协议,正式员工需提前一个月以此表形式书面通知公司其辞职决定.ThisdateshouldbeunderHuatai.’sRulesormutualagreement.Onemonth’snotificationinadvanceinneeded.
此表完成后,请交人力资源部.
附录21：
解除聘用关系通知书
根据有关规定,经公司研究决定,因
部门岗位
先生/女士如下原因：
公司将与您解除聘用关系,同时自通知之日起终止与您的劳动合同,请接到此通知后,到人事部办理相关手续.
特此通知.47/82####股份##
人力资源部总监
年
月
日
附录22：
离职面谈记录
__入司日期：
直接经理：
面谈日期：
负责人：
员
工
意
见
离职的主要原因：
将来的发展方向：
对岗位工作的建议：
对直接经理的建议：
对公司管理的建议：
签字：
附录23：离职手续单
48/82__部门：
员工编号：
入司日期：
申请离职日期：
DeptinCharge负责部门
所在部门
行政部
Item事项
资料
实现销售收入的应收款
工作交接
文具
、计算器
员工卡、工作证
钥匙
电脑
名片
其他
Signature承办人签字
Signature部门经理签字
人事部
党
办
Email地址注销〔离职两周后〕
从通讯录中删除
本月出勤天数：
补偿工资天数：
解除合同
社会##与住房公积金终止日期：
公司办理商业补充##终止日期：
档案
福利关系调出
党组织关系调出
财务部
借款支票
借款现金
应发工资：
发放时间：
总经理
〔视需要〕
?我确认上述手续完成,解除与####公司的劳动聘用关系.________________________
_____________________Signature<离职人员签字>
Date<日期>?
确认上述手续完成,解除与该员工劳动关系,生效日期为____________.__________________________
_____________________Signature<人事总监签字>
Date<日期>附录24：
49/82休假申请表
LeaveRecord
休假申请表
__Name
部门:职位:DepartmentPosition
工作地点：
Workinglocation
请假类别:TypesofLeave
AnnualLeave年假PregnantLeave妊娠假
ExcusedLeave事假MaternityLeave产假
MarriageLeave婚假OthersLeave其它<调休等>
IllnessLeave病假
Reasons请假
原因<病假一天以上须附医疗证明>：
LeaveDuration请假日期<具体到半天>：
从________________到______________
Totaldays请假总天数:____________________
Comment<说明>：
Signature:_______________________________________________________________________
部门负责人
主管总经理
人事经理
________________________________________________________日期
日期
日期
附：
入职时间：
StartingDate50/82
篇三：华为员工手册最新
篇四：华为员工手册最新
华为集团人力资源管理手册
目
录
其他工作
A
制订公司员工手册;B
定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道;C
协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；
D
联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息;E
公司人事管理信息系统建设与维护;
在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理(总助）批准。分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准.
E。
计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。
F.
人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
II
招聘费用
招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用.人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理(总助）批准执行。
III
招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到”招聘申请表"起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。
IV
招聘步骤
A.
材料收集渠道：
a.
内部的调整、推荐
b.
人才中介机构、猎头公司的推荐
c.
参加招聘会
d.
报纸杂志刊登招聘广告
e.
网络信息发布与查询
用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准，交广告公司或报社刊登广告。分公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。
B.
人力资源部对应聘资料进行收集,分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
C。
拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试.面谈层次及步骤如下：
应聘职位
招聘经理/直接经理
总监
理有关手续。
四.内部推荐奖励政策
1.
职位空缺与内部招聘
当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录），在公司公告栏向员工发布通知。
2.
推荐方法
员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人.
3.
推荐成功和奖励办法
A．
如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励.B．
如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用,推荐人将获得通报表扬，并给予纪念品。
C．
如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品.
4.
除外情况
本奖励政策不适用于以下情况：
推荐人为被推荐人的直接或间接主管;人力资源部的工作人员。
推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》（附录)
人力资源部
二〇〇三年四月
流程图：
绘制组织结构图，为各职
位做工作说明，制定当年公司人员编制计划
人力资源部与各部门协作定期进行职位需求分析
用人部门填写《招聘申请表》（附录），申请招聘
1.
根据职位选择成本有效的招聘渠道
流程图：
（六）转正评估
（五）满月跟进
（四）入职培训
确定其导师
公司介绍
各项制度
业务基础知识
企业发展历程
企业文化与理念
（三）部门办理部分
部门负责人带领参观部门
介绍部门人员
直接经理介绍岗位职责，说明工作
（一）新员工进入前
公司总经理或人事主管副总（总助）签署《录用决定》
签订《工作通知书》
确认座位、电话、员工代码、邮箱
告知新员工报到时带照片与毕业证书原件
确认上班时间并通知相关部门经理
（二）入职手续
填写《履历表》、出具与原单位终止劳动合同证明
记录员工职业发展规划
阅读《新员工入职告知书》
签订《劳动合同书》
确认调档时间
介绍相关人员
通知公司按照《新员工入职手续清单》办理入职手续
更新员工通讯录
一.人力资源部在新员工进入前
1.
应聘人员的《录用决定》由总经理签署后，人力资源部负责通知员工报到。
2.
新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》（见附录1)为其办理相关事项。
3.
由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总监确认其职位.4.
通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张及底片;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。
5.
电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。
6.
员工所在部门为其确定导师，在入职当天和入职培训中介绍。
二.
人力资源部办理入职手续
1.
填写《员工履历表》(附录2）。
2.
发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》（附录3)，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况.3.
按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4.
与新员工签署《劳动合同》。
5.
确认该员工调入人事档案的时间。
6.
向新员工介绍管理层.7.
带新员工到部门，介绍给部门总监。
8.
将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
9.
更新员工通讯录。
三.
由部门办理部分
1.
人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。
2.
由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。
3.
部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
四.
入职培训
1.
由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。
2.
不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
五.
满月跟进
新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法.具体见:《满月跟进记录》（附录4)六.
转正评估
新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
详见转正考核流程。
人力资源部
二〇〇三年四月
目标：
1.
转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。
2.
转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3．一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。
人力资源部
二〇〇三年四月
流程图：
每月1日，人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理
2日前，被考核人根据《员工转正考核表》自评，并写评语
4日前，被考核人将《员工转正考核表》交直接经理，由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可，未经认可的意见由部门总监协调
7日前，部门总监根据员工及其直接经理的意见，确定考核结果，填写《人事变动表》，并报人力资源部批准
考核不合格，延长试用期或终止试用
20日前，人力资源部根据部门总监及公司领导意见，给被考核人出具《转正通知单》，重要的职位变化同时在全公司范围内通告
门及员工本人均可提出调岗。
B.
公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制"人事变动表"和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。
C.
员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部
门总监同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理.D.
人力资源部向员工和有关部门发出”内部调整通知单"。
3.
借调
A.
用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。
B.
用人部门或人力资源部填制"人事变动表”，相关部门会签后,报公司总经理批准.C.
人力资源部发出"内部调整通知单”。
由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。
四、待岗
待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部，并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程.
五、人员内部调整的审批权限：
A.
公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。
B.
公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。
C.
分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准，并在批准后3个工作日内报备公司人力资源部。
人力资源部
二〇〇三年四月
流程图：
员工或部门向人力资源共91页
部提出职/岗位调整申请，填写《人事变动表》
部门负责人批准
人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商
原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估
撤消申请或其他
HR提供以往绩效考核结果（档案中）
面试未通过，由人事部协调该员工的工作
用人部门对其进行面试
面试通过，用人部门在《人事变动表》上签字
待岗两星期内，未能在公司内部安排该员工工作，则按离职流程办理。
按公司人员调动审批权限报批得到批准
人力资源部发给员工内部调整通知。
员工办理工作移交手续，人力资源部作公司内调动通告
流程图：
收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》
安排离职面谈，填写《离职面谈记录》
问题解决，将《离职面谈记录》存放入员工档案
按公司干部管理权限进行审批
由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续
办理离职手续
本部门：
资料交接
工作交接
应收款
办公室：
公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件
人力资源部、党办：
Email地址注销（离职两周后）
工资结算
合同解除、党组织关系调转
财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕）
借款支票
借款现金
应发工资
《离职面谈记录》
《离职手续单》存档
C
有下列情形之一,甲方可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金：
·
乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的；
·
劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；
·
甲方频临破产进行法定整顿期间，或者生产经营发生严重困难，征求过工会和职工意见的；
D
员工提出解除劳动合同：
·
提出辞职的员工，应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后，交人力资源本部，人力资源部安排与辞职员工进行面谈，并作出回复。
·
部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员，负责与员工进行面谈，并填写"面谈记录表”；部门经理以上职级的辞职者，由人力资源部总监或直接主管领导面谈，并填写"面谈记录表”,报公司总经理。
·
由辞职者持"员工离职手续清单”，到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续，人力资源部核实批准(部门总监以上辞职者需经公司总经理批准）。
·
辞职者持经签批的“辞职申请表”
和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续.并由人力资源部开具”解除聘用关系通知书”,由人力资源部和辞职者各执一份.三.违约的经济补偿与赔偿
符合2.4.3情况的，公司应根据员工在公司工作年限，每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月;
员工提出解除劳动合同，员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为:距合同期满每差一年（不满一年的按一年计算）按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿，最多不超过十二个月;
凡公司支付学费及培训费的员工必须按规定与公司签定培训服务协议，作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系，除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额，以员工已履行的培训服务期月数递减.
流程图
员工进入公司
接受岗前培训，了解合同条
款及岗位职责内容
岗位调整变动
变更劳动合同
违反合同有关条款
解除、终止合同
不接受·离开公司
接受·签订劳动合同
双方协商不成，由地方
劳动部门仲裁。
不服仲裁、诉讼
合同未到期，双方协商一致，支付合
双方协商一致
同到期违约金、补偿金后解除合同。
终止
续订
薪酬结构
基本工资
住房补贴
绩效奖金
年终奖金(一次性)法定医疗保险
法定福利项目
法定养老保险
法定工伤保险
法定失业保险
住房公积金
公司福利
公司补充养老保险
公司补充医疗保险
公司其他福利项目
四.工资结构
1．工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定，确定后的工资按一定比例分为基本工资、住房补贴、绩效奖金
2．共同资源和两核系列人员基本工资与住房补贴的比例为5:43．营销系列人员基本工资与绩效奖金考虑公司不同发展时期的影响因素确定不同比例
A
初创期基础工资与绩效奖金的比例为7:3；
B
成长期基本工资与绩效奖金的比例为５：５；
C
成熟期基本工资与绩效奖金的比例为３:７
1．基本工资和住房补贴为固定工资,绩效奖金为浮动工资
2．薪资增长
A．
年一月公司进行工资调整.薪资增长幅度依据：
a
公司业务增长水平
b
劳动力市场价格
c
居民消费品价格指数
d
绩效评估结果
B．
薪资增长程序
a
根据市场调查结果，修正薪酬政策曲线。
b
根据新的薪酬政策曲线调整工资表.c
根据新的工资表进行薪资增长
C．
个人年度薪资调整
a
销售系列人员基本工资调整按照销售人员上年度实收保费换算后的机构标准保费确定。
b
女员工育婴,婴儿一周岁以内的,每天给予哺乳时间1小时，多胞胎每多生育一个，增加1小时。
探亲假：员工入司满一年后，可享受探亲假.探亲假须在年度内一次集中使用，并与年休假相折抵.无配偶员工探望父母,每年给假一次,假期20天；
有配偶员工探望父母，每四年给假一次，假期20天（入司满二年后方可提出申请，此后,按员工入司时间计算，每满四年给假一次）；
员工探望配偶,每年给假一次，假期30天。
年度休假：员工入司满一年的，可享受年度休假。
法定工龄满1—5年者,每年享受5天年度休假；
法定工龄满6—10年或司龄满5年者，每年享受10天年度休假；
法定工龄满11—20年或司龄满10年或具备国家承认的高级专业技术任职资格者,每年享受15天年度休假;法定工龄超过20年或司龄超过10年者，每年享受20天年度休假。
公假:
事假：
病假：
工伤假：
五.员工假期薪资管理
病假薪资：医疗期内，病假一天扣发日工资50％；病假累计超过30天的，一天扣发日工资的90%；病假超过医疗期的，按劳动合同有关规定处理；
事假薪资:事假一天扣发日工资100％;当月薪资标准不低于当地最低工资标准;旷工薪资：旷工每小时扣100元；旷工一天，扣发当日薪资及当期绩效奖金.月度累计旷工3天，年度累计旷工8天的,扣发全月薪资及当年奖金，并按照公司有关规定解除劳动关系;4迟到、早退一次扣发工资50元;遇法定节假日、休息日安排到岗值班的,经人力资源部核定，按劳动法规定核算加班工资
流程图:
年初人力资源部核定员工年休假天数
员工填报《休假申请》
各部门于每月底领下月考勤卡、统计表
按权限进行逐级审批
每月月末下发下月考核卡，填报本月考勤统计表
按人力资源部备案
每月3日前各部门将上月考勤卡、考勤统计表经部门经理签字后报人力资源部
人力资源部对各部门考勤情况进行审核
根据考勤统计结果核发餐费及工资
人力资源部建立考勤统计系统
加班流程
请假流程
确因工作需要，员工填写“加班申请表”
部门负责人/支公司经理批准
主管副总经理/总经理批准
人力资源部备案，并计算加班补贴
员工填写“休假申请表”
主管经理和部门负责人批准
假期是否超过3天
是
否主管总经理批准
人力资源部备案，并计算休假工资
公司工伤保险的起始日期以每位员工入司起薪之月起
工伤保险的具体内容、认定条件、核定标准等管理办法，按国家有关规定执行，各分支机构须将其所在地区政府主管部门的具体规定，报公司人力资源部核准备案
法定工伤保险:企业繳费：员工的上年月工资总额的0.5％
个人繳费:无
五.补充养老保险
A
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者
员工为公司服务满一年公司，公司为员工办理补充养老保险事宜
每年12月由人力资源部、工会负责建立补充养老金台帐及基金托管事宜
补充养老保险支取
员工达到法定退休年龄，允许员工领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的100%；
B
司龄满10年离司的员工，允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的90%;C
司龄满6年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的80％；
D
E
司龄满3年离司的员工，允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的60%；
司龄不满3年离司的员工，不享受补充养老保险金；
六.补充医疗保险
A
B
C
D
A
公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者
公司办理补充医疗保险项目：
员工因病死亡保险；
员工意外伤害身故（含高残）保险；
员工医疗保险（含门诊、住院、意外伤害医疗）；
重大疾病保险.医疗报销的规定
员工医疗费用报销，属于商业医疗保险公司承担责任范围内的按其有关规定执行;其承担责任后余额的报销本着公司与员工共同负担的原则
B
A
员工医药费报销时按商业医疗保险公司要求提供有关单据及报销
餐费
公司每月发放300元的误餐补贴，员工可自行购买餐券就餐。
记入员工人事档案，与工资、奖金挂钩，作为年度奖金发放、年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。
对于年度绩效考核结果为“D”的员工，除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划"为期4个月，并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训，合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态，否则做辞退处理.3对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者，除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议
流程图：
制订工作计划、工作目标，确定考评标准
填写行为评价内容和考评标准
员工定期填写工作记录，进行自我评价；直接主管填写意见
填写季度《目标考核表》
进行工作行为评价（半年）
员工填写工作总结
进行考核面谈
考核结果交人力资源部备案，并进行奖金分配
一.宣传和重视员工在完成组织目标所作出的贡献，并对员工或团队的卓越成就及时有效的给予表彰
二.奖励种类：
明星奖：
特殊贡献奖:3最佳团队奖：
三.奖励周期：每年度评选一次。
四.奖励权限：
公司本部各部门、分公司负责人对授予奖项具有推荐权;2公司人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权;3公司总经理行使授予最终决策权
五.长期服务奖励
长期服务奖包括：5年服务奖，10年服务奖，15年服务奖
流程图：
步骤
每年12月15日之前各部门或分公司审核本部门员工工作业绩，并根据规定比例，对适合者填写相应推荐表格
人力资源部审核后呈交总经理，并在总经理办公会上讨论，进行初次筛选
初选通过的员工展示工作业绩，总经理办公会决定获选人选及级别
人力资源部负责安排颁奖仪式及相应证书、表彰信、奖金等
向每位获奖员工颁发获奖证书或奖章
将表彰信员工照片及说明张贴于“公司表彰榜”内
将员工获奖情况记入人事档案
对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为下列几种：警告、降职、降薪、解雇，其中警告分为口头警告、书面警告最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿
口头警告
有下列情况之一,经查实,给予口头警告，并处以罚款处分：
谎报请假理由，每次罚款100－500元。
仪容不整，不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次罚款100元。
在非吸烟区吸烟者，每次罚款100－500元。
冒领公司发放的礼品.?
无故不参加公司组织的会议或集体活动，?
在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者，?
在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者，?
未经批准，擅自（或指使他人）挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓，堵塞防火通道。
书面警告
有下列情况之一，经查实,给予书面警告，并处以罚款处分：
旷工一天以内者，扣发当期全部奖金，并扣发当日工资与住房补贴。
代人打卡或请别人打卡，每人次罚款200元。
违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查，视情节轻重处以200－500元罚款。
对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者.?
拒绝听从主管人员指挥、监督,属初犯者。
因个人过失导致工作失误，并造成损失,情节轻微者。
未经批准，擅自(或指使他人）按动“报警器",挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓，堵塞防火通道造成经济损失的.?
在公司配备计算机上使用非工作软件。
违反公司工作程序，导致轻微损失者。
在工作场地贩卖物品者.?
浪费或损坏公物情节轻微者。
捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。
未经允许擅自带人进入公司者.?
对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。
在过去六个月内，累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告。
最终警告、降职与降薪
有下列情况之一，经查实，给予最终警告,并可同时实施降职、处以罚款处分：
在公司内危害员工或财物安全者.?
对公司财物、名誉造成损害
违反公司管理规定
有严重不良行为
连续旷工两日或一年内旷工记录两次以上
在十二个月内，累计两次相同性质的书面警告或三次不同性质的书面警告.4解雇
有下列情况之一，经查实，可不预告予以解雇（解除劳动合同,且不享受任何经济补偿）：
严重危害员工人身、财物或公司财产安全者。
使公司财物、名誉受损失者
严重违反公司管理规定者
行为不法或严重违规者
累计两次不同性质的最终警告或,或一次最终警告后又有相同性质的警告处分。
对于员工的重大过失或屡次违纪行为可采取解雇处分。直接经理应作出关于事情发生经过的详细书面报告，解雇员工的处分应由部门负责人和人力资源负责人共同提出,并征得工会同意,由总经理批准实施。
三.需要并处赔偿、罚款处罚，罚没款一律上交财务部门.四.员工被口头警告后六个月没有违纪的，或被书面警告后十二个月内没有违纪的,或被最终警告后十八个月没有违纪的将可获允撤销相应纪律处罚；也可根据员工的改进表现提前撤销处分。
流程图：
发生过失
调查过失发生原因，确定责任人，听取人力资源部意见，提出处分意见
口头警告
书面警告
最终警告
(降职、降薪)直接经理提出处分意见
解雇
直接经理提出处分意见
直接经理提出处分意见
部门负责人批准
部门负责人同意
部门负责人同意
当事人有异Y当事人签字认可
N旁证人签字确认
报人力资源部
报人力资源部
报人力资源部
人力资源部
调查核实
人力资源负责人批准生效
人力资源负责人批准
工会同意
总经理批准生效
存档
人力资源部
主管经理
当事人
工会
公司各专业部门和各分支机构职责：
员工个人的职责：
B
C
各部门根据需求提出公开课申请，并按要求填报公开课申请表交人力资源部。
参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。
脱产培训
A
B
员工脱产参加培训,时间在一个月以上，或一次费用在一万元以上,须和公司签订培训协议，约定培训后的服务期。
管理部门普通员工参加培训，首先由部门总监（或经理）批准,经人力资源本部及财务部门审核后参加培训。
业余培训或学习
公司管理部门员工参加业余培训或学习，由本人申请，经部门总监（或经理）和人力资源本部审核。
出国考察
根据集团公司业务发展情况，公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训。
岗前培训
新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训。
内训
人力资源本部根据培训计划及师资状况，提出内训课程安排,获准后实施.内部讲师
根据培训发展需要，公司实行内部讲师制度。
五.培训作业流程
年度培训计划的拟定程序
A
B
C
A
B
人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标，分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对员工作出培训需求建议；
与各部门讨论员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程，制作"年度培训计划表"、”月度培训计划表".人力资源部根据各部门计划，统筹年培训计划并上报公司总经理批准
进一步明确课程要求,根据课程要求联络讲师。由讲师设计课程，进行教案设计，制定有效的培训方法
人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部。人力资源部统筹确定学员名单，与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望.同时安排讲师做培训前调查.C
a
b
c
d
e
课程实施
选择适宜的培训地点，保证良好的环境
准备培训设备及辅助材料
制备教材
课堂管理
培训评估
培训实施程序
流程图：
各部门申请内容项目明确的培训需求
结合公司组织业务需求、员工共91页
个人职业发展规划、培训费用等统筹安排，对
人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查
通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求
制订具体培训的类型和计划并执行培训计划
开发并培养公司内部讲师
内讲做业训
部师专培各部门交叉培训
外讲来司课
聘师公授公司委派员工出外进
修
签订培训协议，明确服务期限
对培训结果进行跟进（效果调查、核算成本等）
将培训成绩提供给各部门
完成培训总结
培训反馈调查
培训资料存档备案
轮岗的期限
A
B
C
属于轮岗的总部部门负责人，轮岗期限为2年；
经理级人员轮岗期限为6至12个月,分公司总经理成员轮岗期限为3个月。
轮岗的经理级以上的员工,要服从组织决定，在指定期限内报到就职，对不服从组织决定者,给予严肃批评教育.经教育批评仍不服从的予以就地免职
每年公司对储备人才职业发展计划达成情况进行考核和评估，并对指导人的工作进行评估。
八.外派人员待遇
外派人员确定的条件
A
公司正式员工由公司统一安排派驻（含聘任、借用、交流工作人员）到非本人户口所在地或非长驻地公司所属机构工作在三个月以上的人员
B
凡在异地机构工作未超过三个月的或内部调动且劳动人事关系随转到非户口所在地或非长驻地机构的、返回户口所在地或长驻地机构工作的不适用本规定。
C
公司人力资源部负责外派工作人员的管理。外派工作人员经人力资源部协调安排，报公司主管领导或总经理办公会批准后执行.D
外派工作人员在异地机构工作期间保留其原职务待遇,公司另予聘任的或另有规定的，按聘任决定或有关规定执行.2外派人员的有关待遇
A
B
C
外派工作人员的工资和福利，按原工作机构标准核定并由原工作机构发放。
外派工作人员的奖金由原工作机构按同级别人员的平均奖计算并考核发放。
外派工作人员在异地机构工作期间享受生活补贴。生活补贴标准按公司《出差管理规定》中相应级别人员每日的伙食费补助标准，加权工作机构的工资系数,由工作机构按月发放。
D
生活补贴自外派员工抵达工作机构报到之日起，至外派工作结束离开工作机构之日止（含法定休息日和节假日)。
E
外派工作人员在异地机构工作期间享受房租补贴.房租补贴标准按工作机构同级别人员住房工资标准的30％核定（最高不超过部门正职住房工资标准的30％），由工作机构按月发放。
F
外派工作人员在异地机构工作期间每季度可享有5天休假，休假路费由工作机构按财务有关规定予以报销。未能享受休假,其直系亲属1人可前往外派人员工作机构所在地探望，往返路费由工作机构承担。
流程图：
被评估人
制定发展计划
指导人
个人发展建议
个人生涯发展规划
阳光工程办公室
实
施
跟踪改进
评
估
公司文件：
A
包括集团公司发文、所属企业的请示和报告（除保密的薪资内容)，平时收文即入活页册保存，年终编排目录，装订成册归档
外部文件：
包括国家和市政府有关部门（劳动人事部门)的发文，社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。
五.员工人事档案管理
人力资源部负责管理（建立、接转、保存、整理）本机构内员工的人事档案。
人力资源部一般情况在员工试用期满，向其人事档案关系所在单位开出”调函"，交员工或其委托人,在规定时间内将档案转入公司。档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查，如有缺漏或疑点，应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或作出书面解释。
员工合法终止/解除劳动合同时,由各相关部门负责人在”终止/解除劳动关系手续清单"上签字，确认无遗留问题；员工出具调入单位的调函后，人力资源部核对档案材料，密封人事档案，连同开具的"档案材料转移单”、”干部介绍信”、”调出人员工资转移单”及其它有关材料，转至调入单位。
人事档案管理，应严格执行国家和公司有关规定。查阅员工人事档案应经人力资源部总监（或经理）批准，并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容.
六.员工管理档案的管理
“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料.建立此档案旨在方便内部管理。
员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门归类。员工终止/解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存。
员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训等）、奖惩、考核、体检等所有材料的原件，人力资源部指派专人负责管理。
员工管理档案中不应包含秘密内容，人力资源部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案.任何人员不得私自更改管理档案内容。
员工管理档案仅供公司内部使用。
附录1：
RecruitingRequest招聘申请
Department用人部门
Position/title招聘职位
Amount人数
Interviewer面试负责人
WorkingLocation工作地点
Closedate预定聘用日期
JobDescription职位描述
Roleintheorganizationchart在部门组织结构图中位置
Careerpath此职位发展计划
Educationbackground教育背景(专业
年限)Experience＆
Qualification所需经验
技能
Otherrequirement其它要求（英语
计算机等）
Date：
日期
Requestedby(Dept。
Head）
用人部门签字
批准（可选择）：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○分支机构总经理/日期
○分支机构HR经理
附录2：
InterviewEvaluationForm共91页
面试评估表
NameofApplicant：
(应聘者)
Interviewer:（面试人员)Position:(应聘职位)
Date:（时间）
第一轮面试（Hiringmanager/Director使用）
GeneralImpression
综合评价
(如：沟通能力、学习能力
、创造性、持久性等等）
Education
受教育情况（学历、专业）
Experience
工作经验（专业背景及专长）
Servicecentric
差
优
服务至上理念
Teamworking
团队协作精神
差
优
Communicationskills
差
优
沟通及语言表达能力
Honesty，open,passion
诚实、开放、激情
差
优
Aggressivebutthoughtful敏于思而慎于行（分析和解决问题的能力）
差
优
Goaloriental结果导向
Interesttoinsurance对行业的兴趣
Interesttothejob对工作的兴趣
Foreignlanguage外语水平
Workingstability过去雇佣的稳定性
Personality个性气质类型
Motive应聘的动机
Strength优势
Weakness不足
CurrentPackage目前待遇（工资、职位）
Availability可到岗时间
Decision决定
差
优
Computer
计算机水平
(）非常稳定
（)比较稳定
(）经常变动
（）外向
（）偏外向
（）中性
（）偏内向
（）内向
（）应届毕业
（）寻求发展
（)提高收入
()人际关系（)其他,需说明：
Expectation
期望待遇(工资、职位）
?Furtherinterview
?Reject
?Keepinfile
（进一步面试）
（不录用）
（存档）
面试人签字并日期：
SecondInterview
（第二轮面试Director/Vicepresent/Present使用）
Date：
日期
InterviewedBy：
面试人
GeneralComment&Decision综合印象及决定
签字:
（Director/Vicepresent/Present）
?Hire
?Reject
?Keepinfile
（录用)
(不录用)
(存档)?Backup
?Waitingforfurthercontact(Pending)（候补）
(暂缓录用）
PleasemakesurealwaysreturnthisformandresumetoHR。
此表填写后请交人事部
附录3：
编号:
××××股份有限公司
应聘人员登记表
应聘部门：
姓名
民族
政治面貌
毕业学校
学历
工作单位
所有制性质
岗位：
性别
籍贯
填
表
日期
：
年
月
出生年月
出生地
婚否
所学专业
健康状况
职业
职称
身份证号码
户口所在地
职务
日
入党团时间
学位
参加工作
时间
家庭地址
外语语种及熟练程度
应聘
渠道
本
人
主
要
工
作
简
历
学
习
培
训
情
况
专
□
报纸
□
网上
□
招聘会
□
内部推荐（推荐人：）
□外部推荐(推荐人：）
时间
工
作
单
位
和
部
门
职务
证明人
时间
院
校
和
专
业
毕/结业
证明人
长
及
成
就
特
长
和
爱
好
奖惩
情况
家
庭
爱人姓名
工作单位
其
他
成
员
姓名
出生年月
文化程度
职务
出生年月
工
作
单
位
关系
职务
情
况
住房情况
备
注
联系电话
附录4：
HiringDecision录用决定
CandidateChineseName应聘人姓名
WorkingName机构名称
Department部门
Position拟聘级别
Position/title拟聘职位
Interviewedby面试人
Salaryset：
薪资\福利情况（人事填）
Startingdate入司日期
CandidateEvaluation（strength&weakness）
综合评估
批准（可选择）:
用人部门负责人签名并日期：
○总经理/日期
○业务分管副总/助理/日期
○HR分管副总/助理/日期
○HR总监/日期
○分支机构总经理/日期
○分支机构HR经理